* & # ♡ < { Privacy Verklaring

PRIVACYVERKLARING MAATWERK.WEBSITE

Versie: 14-01-2025

1. Inleiding

Maatwerk.Website (hierna: “Maatwerk.Website” of “wij”) respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, met welk doel, hoe we ze beschermen en welke rechten je hebt.

We raden je aan deze privacyverklaring zorgvuldig te lezen. Als je vragen hebt, kun je ons bereiken via de contactgegevens in artikel 14.

2. Definities       

1. Maatwerk.Website: De eenmanszaak van Bryan Brokke, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81770855, gevestigd te Cas Oorthuyskade 394, handelend onder de naam Maatwerk.Website.
2. Opdrachtgever / Klant: Degene (bedrijf of particulier) die gebruikmaakt van de diensten van Maatwerk.Website.
3. Betrokkene(n): De natuurlijke persoon/personen van wie persoonsgegevens worden verwerkt, zoals bezoekers van onze website, (contactpersonen van) klanten, sollicitanten en andere relaties.
4. Persoonsgegevens: Alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (zoals naam, e-mailadres, adres, IP-adres).
5. Verwerkingsverantwoordelijke: De partij die het doel en de middelen van de verwerking van persoonsgegevens vaststelt. Voor haar eigen data is Maatwerk.Website verwerkingsverantwoordelijke; voor data die wij namens klanten verwerken (bv. via websites die wij bouwen), kan Maatwerk.Website (mede) verwerker zijn.
6. Verwerker: De partij die ten behoeve van de verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens verwerkt.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van Maatwerk.Website en op alle interacties met (bezoekers van) onze eigen website(s) en de websites die wij in opdracht van onze klanten ontwikkelen of onderhouden, voor zover Maatwerk.Website als verwerkingsverantwoordelijke optreedt. Wanneer we als verwerker voor onze klant optreden, verwerken we persoonsgegevens uitsluitend in diens opdracht en onder diens verantwoordelijkheid. In dat geval verwijzen we naar het privacybeleid van de betreffende klant.

We wijzen je erop dat we geen verantwoordelijkheid kunnen dragen voor het privacybeleid van andere ondernemingen, ook niet als we daar op onze eigen website naar verwijzen. Als je via links op onze website bij derden terechtkomt, raden we je aan hun privacybeleid te raadplegen.

4. Welke persoonsgegevens verwerken we en met welk doel?

4.1. Diensten voor onze eigen klanten

Om onze dienstverlening uit te voeren (zoals webdesign, videografie, copywriting, etc.), verwerken we onder andere de volgende gegevens:

• Contact- en bedrijfsgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, KvK-nummer, factuur- en bezoekadres, en andere gegevens die nodig zijn om een offerte uit te brengen, facturen te sturen of om met je te communiceren.
• Inhoudelijke projectinformatie: informatie die je met ons deelt voor de ontwikkeling van je website, teksten, foto’s, video’s, marketingcampagnes, enz.

Doel:

• Uitbrengen van offertes, aangaan en uitvoeren van overeenkomsten.
• Facturering en financiële administratie.
• Communicatie over lopende projecten en ondersteuning.

Grondslag:

• Het aangaan en uitvoeren van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
• Een gerechtvaardigd belang, zoals het onderhouden van de relatie met onze klanten (artikel 6 lid 1 sub f AVG).
• Voldoen aan wettelijke (fiscale) verplichtingen (artikel 6 lid 1 sub c AVG).

4.2. Bezoekers van onze eigen website

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we in sommige gevallen:

• IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk).
• Browser- en apparaatgegevens (type browser, besturingssysteem, taalinstellingen, enz.).
• Klik- en surfgedrag (welke pagina’s bezocht, duur van het bezoek, etc.).
• Eventuele contactgegevens die je invoert in een contactformulier (zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en je bericht).

Doel:

• Analyseren van (geanonimiseerde) bezoekersstatistieken om onze website te verbeteren.
• Beantwoorden van contactaanvragen of offerteverzoeken.
• Versturen van nieuwsbrieven of updates (indien je je daarvoor hebt aangemeld).

Grondslag:

• Gerechtvaardigd belang (optimalisatie, beveiliging, analytics) (artikel 6 lid 1 sub f AVG).
• Toestemming (bijv. inschrijving nieuwsbrief of het accepteren van cookies; artikel 6 lid 1 sub a AVG).

4.3. Sollicitanten en (toekomstige) werknemers

Wanneer je bij ons solliciteert of bij ons in dienst treedt, kunnen we onder meer de volgende gegevens verwerken:

• Sollicitatiegegevens: CV, motivatiebrief, opleidingsniveau, werkervaring, contactgegevens.
• Personeelsdossier (bij indiensttreding): BSN, kopie ID, arbeidscontract, salarisgegevens, verzuimregistraties, enz.

Doel:

• Beoordelen of je geschikt bent voor een vacature en contact onderhouden tijdens de sollicitatieprocedure.
• Nakoming arbeidsrechtelijke verplichtingen (wanneer je in dienst bent).

Grondslag:

• Uitvoering (toekomstige) arbeidsovereenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen (loonbelasting, identificatieplicht, artikel 6 lid 1 sub c AVG).

5. Persoonsgegevens die wij verwerken als verwerker

In veel gevallen ontwikkelen of beheren wij websites in opdracht van onze klanten. De persoonsgegevens die via zo’n klantwebsite binnenkomen (bijvoorbeeld contactformulieren, IP-adressen van bezoekers, aankoopgegevens in een webshop) verwerken wij alléén in opdracht van en onder verantwoordelijkheid van die klant. In deze situaties is de klant de verwerkingsverantwoordelijke en is Maatwerk.Website een verwerker.

We sluiten dan een verwerkersovereenkomst met onze klant, waarin wordt vastgelegd welke gegevens we verwerken, voor welk doel en hoe we deze beveiligen. Voor inzage-, correctie- of verwijderingsverzoeken verwijzen we dan naar de klant zelf.

We verstrekken persoonsgegevens alleen aan derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of ter voldoening aan een wettelijke verplichting. Bijvoorbeeld:

• Externe partijen: boekhouders, hostingpartijen (indien wij optioneel bemiddelen) of IT-leveranciers die bepaalde services aan ons of jou leveren.
• Wettelijke verplichtingen: wanneer een bevoegde autoriteit (bijv. politie, belastingdienst) ons verplicht gegevens te verstrekken.

We hebben met alle verwerkers en subverwerkers die namens ons persoonsgegevens verwerken een verwerkersovereenkomst gesloten, waarin zij zich verplichten tot passende beveiliging en vertrouwelijkheid.

Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan andere partijen met wie wij geen verwerkersovereenkomst hebben, tenzij jij ons daar uitdrukkelijk schriftelijk toestemming voor geeft.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dat vereist. Bijvoorbeeld:

• Financiële administratie: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
• Sollicitatiegegevens: uiterlijk 4 weken na afronding van de procedure, tenzij we jouw toestemming hebben om ze langer te bewaren (max. 1 jaar).
• Projectgerelateerde data: zolang het project loopt en maximaal 1 jaar na afronding, tenzij er een doorlopend contract is of er wettelijke bewaarplichten gelden.
• Nieuwsbriefgegevens: tot het moment van uitschrijving.

Na afloop van de bewaartermijn worden de gegevens veilig gewist of geanonimiseerd, zodat ze niet langer aan jou gekoppeld kunnen worden.

8. Beveiliging

Maatwerk.Website neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of ongeoorloofde wijziging van je persoonsgegevens te voorkomen. Enkele voorbeelden:

• Toegang tot onze systemen is alleen mogelijk met sterke wachtwoorden en waar nodig tweefactorauthenticatie.
• We hebben een clean desk- en screen policy en hanteren versleutelde verbindingen (SSL) waar mogelijk.
• Onze medewerkers zijn gebonden aan geheimhoudingsverplichtingen.
• We evalueren regelmatig onze beveiligingsmaatregelen en passen ze aan op basis van de actuele stand van de techniek.

Bij een ernstig datalek zullen we, indien noodzakelijk, de Autoriteit Persoonsgegevens en de betrokkenen informeren conform de wettelijke meldplicht datalekken.

9. Cookies en vergelijkbare technieken

We maken gebruik van cookies en/of vergelijkbare technieken om onze website(s) te laten functioneren en te analyseren hoe bezoekers onze site(s) gebruiken.

• Functionele cookies: om de website goed te laten werken (bijv. navigatie).
• Analytische cookies: om statistieken en prestaties te meten (vaak geanonimiseerd).
• Tracking cookies (optioneel): om (indien gebruikt) gepersonaliseerde advertenties of aanbevelingen te tonen.

Bij wettelijk verplichte toestemmingsvereisten vragen we expliciet om je akkoord voordat we tracking cookies plaatsen. Je kunt je cookie-instellingen altijd wijzigen of je browser zo instellen dat cookies worden geweigerd. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website dan mogelijk niet goed werken.

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

1. Recht op inzage: je mag ons vragen welke persoonsgegevens we van je hebben en waarvoor we ze gebruiken.
2. Recht op rectificatie: als gegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je ons vragen om correctie.
3. Recht op wissen (“vergetelheid”): je mag ons verzoeken om jouw persoonsgegevens te verwijderen als er geen (wettelijk of contractueel) belang meer is om ze te bewaren.
4. Recht op beperking van verwerking: je kunt in bepaalde gevallen vragen om (een deel van) de verwerking van je gegevens te beperken.
5. Recht op overdraagbaarheid: je kunt ons verzoeken om de persoonsgegevens die we digitaal van je hebben in een gestructureerd en gangbaar formaat aan je over te dragen, zodat je ze zelf kunt doorgeven aan een andere partij.
6. Recht van bezwaar: als we gegevens verwerken op basis van een “gerechtvaardigd belang”, mag je bezwaar maken. We wegen dan jouw belangen tegen onze verwerkingsdoeleinden af.
7. Recht om toestemming in te trekken (indien de verwerking op jouw toestemming is gebaseerd). Het intrekken van toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór intrekking.

Hoe maak je gebruik van deze rechten?
Je kunt een e-mail sturen naar info@Maatwerk.Website of ons schriftelijk benaderen via het adres in artikel 14. Wij reageren zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand. Als je een verzoek doet, kunnen we je vragen je identiteit te bewijzen (bijv. via een kopie legitimatie), zodat we er zeker van zijn dat we de juiste persoon helpen.

11. Nieuwsbrieven en marketing

Indien je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of marketing-e-mails, verwerken we je naam en e-mailadres om je op de hoogte te houden van nieuwtjes, aanbiedingen of blogupdates. Je kunt je te allen tijde eenvoudig afmelden via de afmeldlink in elke nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar info@Maatwerk.Website

12. Klachten en geschillen

Als je een klacht hebt over de verwerking van je persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op (zie artikel 14). We lossen het probleem graag in goed overleg met jou op. Mocht dat niet lukken, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Zie hiervoor: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

13. Wijzigingen

Maatwerk.Website kan dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wij adviseren je daarom om regelmatig deze pagina te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen ontvang je (indien mogelijk) een kennisgeving via e-mail of op onze website. De meest recente versie van deze privacyverklaring is altijd leidend.

14. Contactgegevens

Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je gebruikmaken van jouw rechten? Neem dan contact met ons op:

Handelsnaam: Maatwerk.Website
Adres: Cas Oorthuyskade 394, 1087DP, Amsterdam
KvK-nummer: 81770855
E-mail: info@Maatwerk.Website
Telefoon: +31 (0)20 – 845 65 87